Un sinistre automobile peut comprendre un accident, un vol, un bris de glace, un acte de vandalisme, un incendie, etc. Quel que soit le sinistre, il est essentiel de le déclarer à votre assurance pour obtenir une éventuelle indemnisation. Voici quelques informations qui pourraient vous intéresser.
Un sinistre automobile : qu’est-ce que c’est ?
On évoque le sinistre automobile lorsqu’un événement imprévu provoque un dommage à un véhicule, à ses occupants ou à des tiers, et que ce dommage implique l’assurance auto. Par conséquent, si vous êtes victime d’un sinistre pouvant entraîner une indemnisation par votre compagnie d’assurance et si votre contrat prévoit un dédommagement financier, il est important d’effectuer une déclaration auprès de votre assureur.
Différents types de sinistres
- un accident de la route avec ou sans tiers identifié,
- une collision avec un autre véhicule, un mur, un animal, etc,
- un vol ou une tentative de vol,
- un incendie du véhicule,
- un bris de glace,
- un acte de vandalisme,
- une catastrophe naturelle comme une tempête, une inondation…
Quelle que soit la cause, vous devez vous tourner vers votre assureur. Toutefois, vous pouvez vous demander : combien de temps pour déclarer un sinistre ? Certains sinistres laissent plus ou moins de temps, même si généralement, il faut compter 5 jours ouvrés. Par exemple, pour un accident de voiture, il faudra effectuer votre déclaration sous 5 jours et pour un vol, 2 jours.
Grâce à une plateforme dédiée à l’automobile en France, proposant des services de protection et des garanties complémentaires, vous obtiendrez toutes les réponses à vos questions. Ainsi, vous serez guidé de la meilleure des manières.
Les étapes à suivre en cas de sinistre automobile
Lors d’un sinistre, il est important de garder la tête froide pour gérer efficacement la situation. Vous devez donc, en premier lieu, sécuriser les lieux en allumant les feux de détresse, en plaçant votre triangle de signalisation si besoin et vous mettre à l’abri, notamment en cas d’accident sur autoroute.
Ensuite, vous devez remplir un constat amiable, même en cas de désaccord. Sur ce document, vous devez y décrire l’accident avec précision, en y réalisant un croquis. Vous pouvez prendre des photos de la scène ; véhicules impliqués, dégâts, plaques d’immatriculation… Si des témoins sont présents, n’hésitez pas à prendre leur témoignage.
Dans les 5 jours ouvrés, il faudra déclarer le sinistre, soit par téléphone, par courrier recommandé ou via l’espace client de votre assureur. Plusieurs pièces justificatives seront demandées comme le constat, les éventuelles plaintes, les photos.
Selon votre contrat, votre assureur peut faire intervenir un expert dans le but d’évaluer les réparations. Si le devis des réparations est validé, vous serez indemnisé ou votre véhicule sera réparé dans un garage agrée.
