La CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie) est un organisme chargé de gérer les droits et les prestations de la sécurité sociale pour les assurés français. Dans cet article, nous vous expliquons où trouver la CPAM de Clermont-Ferrand et comment la contacter. Vous découvrirez ainsi les coordonnées, les horaires d’ouverture et les services proposés par cet organisme.
Localisation de la CPAM de Clermont-Ferrand
La CPAM de Clermont-Ferrand est située au 6 rue Pélissier, 63000 Clermont-Ferrand. Elle est facilement accessible par les transports en commun, notamment grâce à la ligne de tramway A et aux lignes de bus 4 et 13. Pour les personnes véhiculées, un parking est disponible à proximité.
Comment s’y rendre ?
Pour vous rendre à la CPAM de Clermont-Ferrand, plusieurs options s’offrent à vous. Si vous privilégiez les transports en commun, prenez la ligne de tramway A et descendez à l’arrêt « Hôtel de Ville ». Vous pouvez également emprunter les lignes de bus 4 et 13, qui passent à proximité. Pour les personnes véhiculées, il est recommandé de se garer au parking Pélissier, situé à quelques mètres de l’entrée de la CPAM.
Horaires d’ouverture et services proposés
La CPAM de Clermont-Ferrand est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30. Il est important de noter que cette CPAM est fermée les jours fériés et les week-ends. Pour éviter les files d’attente, il est conseillé de privilégier les heures creuses, c’est-à-dire, tôt le matin ou en fin d’après-midi.
Quels services sont proposés ?
La CPAM de Clermont-Ferrand propose différents services pour les professionnels et les assurés. Voici une liste non exhaustive des services proposés :
- Gestion des dossiers d’affiliation et de radiation
- Conseil et accompagnement dans les démarches administratives
- Information sur les droits et les prestations
- Mise à jour des informations personnelles (adresse, situation familiale, etc.)
- Etablissement de documents liés à la sécurité sociale (attestations, formulaires, etc.)
- Accueil téléphonique pour répondre aux questions
Comment contacter la CPAM de Clermont-Ferrand
Pour entrer en contact avec la CPAM de Clermont-Ferrand, plusieurs options sont à votre disposition.
Par téléphone
Vous pouvez contacter la CPAM de Clermont-Ferrand au 3646. Ce numéro est accessible depuis la France métropolitaine et coûte le prix d’un appel local. Le service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30.
Par courrier
Il est également possible de contacter la CPAM de Clermont-Ferrand par courrier postal. Adressez votre demande à l’adresse suivante : CPAM de Clermont-Ferrand, 6 rue Pélissier, 63000 Clermont-Ferrand. N’oubliez pas de préciser vos coordonnées complètes ainsi que votre numéro de sécurité sociale pour faciliter le traitement de votre demande.
En ligne
Enfin, vous pouvez contacter la CPAM de Clermont-Ferrand via le site internet de l’Assurance Maladie, ameli.fr. Pour cela, créez un compte personnel ou connectez-vous à votre compte existant, puis accédez à la messagerie sécurisée pour envoyer un message à votre CPAM. Les délais de réponse varient généralement entre 48 et 72 heures.
La CPAM de Clermont-Ferrand est située au 6 rue Pélissier et est facilement accessible par les transports en commun ou en voiture. Ses horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30. Pour contacter la CPAM de Clermont-Ferrand, vous pouvez utiliser le téléphone (3646), le courrier postal ou le site internet ameli.fr. N’hésitez pas à vous rapprocher de cet organisme pour toute question relative à vos droits et démarches en matière de sécurité sociale.