Vous êtes un professionnel à la recherche d’informations sur la CPAM de Valenciennes ? Dans cet article, nous allons vous présenter les différentes façons de la joindre et les coordonnées de l’Assurance Maladie dans cette ville. Nous aborderons également ses missions et ses services pour mieux comprendre son rôle dans la vie des assurés.
Contacter la CPAM de Valenciennes
La CPAM de Valenciennes met à la disposition des assurés plusieurs moyens de contact pour répondre à leurs questions et traiter leurs demandes.
Par téléphone
Pour contacter la CPAM de Valenciennes par téléphone, vous pouvez composer le 3646. Ce numéro vous permettra de parler à un conseiller qui vous orientera en fonction de votre situation. Les horaires d’ouverture du service téléphonique sont du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Par courrier
Si vous souhaitez envoyer un courrier à la CPAM de Valenciennes, vous pouvez l’adresser à l’adresse suivante :
CPAM de Valenciennes
TSA 70 001
59 000 Valenciennes Cedex
N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de sécurité sociale et vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, téléphone) dans votre courrier.
Par Internet
La CPAM de Valenciennes met également à votre disposition un espace personnel sur le site Ameli.fr. Cet espace vous permet de consulter vos remboursements, effectuer des démarches en ligne et contacter un conseiller par messagerie sécurisée. Pour y accéder, il vous suffit de créer un compte avec votre numéro de sécurité sociale et choisir un mot de passe.
Se rendre à la CPAM de Valenciennes
Se rendre à la CPAM de ValenciennesL’Assurance Maladie dispose d’un accueil physique à Valenciennes pour recevoir les assurés et traiter leurs demandes.
Localisation et horaires d’ouverture
L’agence de la CPAM de Valenciennes se situe à l’adresse suivante :
51, avenue Albert 1er
59300 Valenciennes
Les horaires d’ouverture de l’accueil sont du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
Prendre rendez-vous
Il est fortement recommandé de prendre rendez-vous avant de vous rendre à l’agence de la CPAM de Valenciennes. En effet, cela vous permettra de bénéficier d’un accueil personnalisé et de réduire votre temps d’attente. Pour prendre rendez-vous, vous pouvez le faire depuis votre compte Ameli ou en appelant le 3646.
Les missions et les services de la CPAM de Valenciennes
La CPAM de Valenciennes assure la gestion des droits à l’Assurance Maladie des assurés résidant dans son secteur. Elle a pour principales missions :
- L’inscription des assurés et la mise à jour de leurs informations ;
- Le traitement des feuilles de soins et le remboursement des prestations ;
- L’attribution des aides financières et sociales ;
- L’accompagnement des assurés dans leurs démarches (changement de situation, affiliation à une nouvelle caisse, etc.).
Parmi les services proposés par la CPAM de Valenciennes, on retrouve notamment :
- Un accueil personnalisé pour les assurés ;
- Des ateliers d’information sur la prévention et la santé ;
- Des permanences d’information et d’orientation sur les droits sociaux ;
- Un service de médiation pour résoudre les litiges entre les assurés et l’Assurance Maladie.
En conclusion
La CPAM de Valenciennes est un interlocuteur privilégié pour les professionnels et les assurés à la recherche d’informations et de services relatifs à l’Assurance Maladie. Grâce à cet article, vous disposez désormais de toutes les informations nécessaires pour contacter et localiser la CPAM de Valenciennes, ainsi que pour mieux comprendre ses missions et services. N’hésitez pas à prendre rendez-vous pour un accueil personnalisé et un gain de temps lors de vos démarches.
