En tant que professionnel, il est essentiel de connaître les différentes démarches administratives relatives à la sécurité sociale. La CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie) est l’organisme chargé de gérer les prestations de santé pour les salariés et travailleurs indépendants. Aujourd’hui, nous vous proposons un guide complet pour contacter et situer la CPAM de Saint-Étienne.
Localisation de la CPAM de Saint-Étienne
La CPAM de Saint-Étienne est située au cœur de la ville, dans le quartier du Centre-Deux. Il s’agit d’un emplacement stratégique pour faciliter l’accès des usagers aux services offerts par cette caisse. Dans cette section, nous vous présenterons l’adresse précise de la CPAM de Saint-Étienne ainsi que les moyens de s’y rendre.
Adresse et accès
L’adresse exacte de la CPAM de Saint-Étienne est la suivante :
CPAM de Saint-Étienne
Centre-Deux
31, Rue Robespierre
42000 Saint-Étienne
Pour vous y rendre, plusieurs options s’offrent à vous. En voiture, vous pouvez emprunter l’autoroute A72 et sortir à la sortie n°10, puis suivre les indications pour le Centre-Deux. Si vous préférez les transports en commun, le tramway est un excellent choix : la ligne T2 dessert l’arrêt « Centre-Deux / Robespierre », situé à quelques mètres seulement de la CPAM. Enfin, pour les piétons et cyclistes, des aménagements spécifiques ont été réalisés autour du Centre-Deux pour faciliter l’accès et la circulation.
Prendre contact avec la CPAM de Saint-Étienne
Il est important de noter que la CPAM de Saint-Étienne propose différentes méthodes de contact pour répondre à vos besoins. Ici, nous vous présenterons les différentes options pour entrer en communication avec cet organisme.
Téléphone
Le numéro de téléphone de la CPAM de Saint-Étienne est le 3646. Ce numéro est commun à toutes les caisses primaires d’assurance maladie et vous permet de joindre directement un conseiller. Il est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30. Notez que l’appel est facturé au tarif local depuis un poste fixe.
Courriel
La CPAM de Saint-Étienne met également à votre disposition une adresse électronique pour toute demande d’information ou de précision : cpam-saint-etienne@assurance-maladie.fr. N’oubliez pas d’inclure vos coordonnées et votre numéro de sécurité sociale pour faciliter le traitement de votre demande.
Site internet
Enfin, pour les démarches en ligne et les informations générales, vous pouvez consulter le site internet de la CPAM de Saint-Étienne : www.ameli.fr/loire. Ce site vous permet d’accéder à votre compte personnel, de suivre vos remboursements et de télécharger des formulaires utiles.
Services proposés par la CPAM de Saint-Étienne
La CPAM de Saint-Étienne propose une large gamme de services destinés à faciliter votre relation avec la sécurité sociale. Dans cette partie, nous détaillerons les principaux services offerts par cet organisme.
Accueil personnalisé
Un espace d’accueil est disponible pour vous recevoir et répondre à vos questions. Des conseillers sont présents pour vous accompagner dans vos démarches et vous orienter vers les services adaptés à votre situation. N’hésitez pas à vous rendre sur place pour bénéficier d’une prise en charge personnalisée.
Prestations de santé
La CPAM de Saint-Étienne a pour mission de gérer vos droits en matière de santé, notamment le remboursement de vos dépenses de santé, la prise en charge de vos frais d’hospitalisation et le versement de vos indemnités journalières en cas d’arrêt de travail. Pour cela, elle travaille en étroite collaboration avec les professionnels de santé et les établissements de soins de la région.
Assistance et accompagnement social
En complément des prestations de santé, la CPAM de Saint-Étienne propose un service d’assistance sociale pour vous aider à faire face aux difficultés liées à la maladie, au handicap ou à la perte d’autonomie. Des assistantes sociales sont à votre écoute pour vous conseiller et vous orienter vers les dispositifs adaptés à votre situation.
En conclusion
La CPAM de Saint-Étienne est un acteur incontournable de la protection sociale des habitants de la région. Située au Centre-Deux, elle est facilement accessible et vous propose de nombreux services pour vous accompagner dans vos démarches. N’hésitez pas à la contacter par téléphone, courriel ou via leur site internet pour obtenir des informations ou un accompagnement personnalisé.