Dans cet article, vous trouverez toutes les informations essentielles concernant la CPAM de La Rochelle, notamment l’adresse, les services disponibles et les démarches à suivre pour vos remboursements. Nous aborderons les points suivants :
- Coordonnées et horaires d’ouverture de la CPAM de La Rochelle
- Les services proposés par la CPAM de La Rochelle
- Les démarches pour vos remboursements
- Les conseils pour faciliter vos démarches
Coordonnées et horaires d’ouverture de la CPAM de La Rochelle
La CPAM de La Rochelle est située à l’adresse suivante :
CPAM de La Rochelle
15 Rue François de Vaux de Foletier
17000 La Rochelle
Les horaires d’ouverture de la CPAM de La Rochelle sont les suivants :
- Du lundi au vendredi : 8h30 à 17h00
- Samedi, dimanche et jours fériés : fermé
Pour contacter la CPAM de La Rochelle, vous pouvez composer le numéro suivant : 3646 (service gratuit + prix d’un appel). Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Vous pouvez également envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : cpam-larochelle@assurance-maladie.fr.
Les services proposés par la CPAM de La Rochelle
La CPAM de La Rochelle propose divers services pour faciliter vos démarches administratives et le suivi de vos remboursements. Voici une liste non exhaustive des services disponibles :
- Accueil personnalisé sur rendez-vous : Pour éviter les longues files d’attente, la CPAM de La Rochelle propose des rendez-vous personnalisés avec un conseiller. Pour prendre rendez-vous, connectez-vous à votre compte ameli, rubrique « Mes démarches », puis « Prendre un rendez-vous ».
- Espace libre-service : La CPAM met à votre disposition un espace libre-service équipé d’ordinateurs et d’une connexion Internet. Vous pourrez ainsi effectuer vos démarches en ligne, consulter votre compte ameli ou encore télécharger des documents.
- Service social : La CPAM de La Rochelle dispose d’un service social qui vous accompagne dans vos démarches liées à la santé. Les assistants de service social sont à votre écoute et vous conseillent sur vos droits et démarches.
- Service de prévention et d’éducation à la santé : Ce service est chargé de mettre en œuvre des actions de prévention et d’éducation à la santé à destination des assurés. N’hésitez pas à vous renseigner sur les actions menées et les dispositifs mis en place.
Les démarches pour vos remboursements
Pour bénéficier de vos remboursements, voici les principales démarches à effectuer auprès de la CPAM de La Rochelle :
- Inscription à la Sécurité sociale : Si vous n’êtes pas encore inscrit(e) à la Sécurité sociale, vous devez vous affilier à la CPAM de La Rochelle. Pour cela, remplissez le formulaire S1106 « Demande d’ouverture des droits à l’assurance maladie » et fournissez les pièces justificatives demandées.
- Choix du médecin traitant : Pour être bien remboursé(e), vous devez déclarer un médecin traitant. Pour cela, remplissez le formulaire S3704 « Déclaration de choix du médecin traitant » et faites-le compléter par le praticien concerné. Envoyez ensuite ce formulaire à la CPAM de La Rochelle.
- Transmission des feuilles de soins : Pour être remboursé(e) de vos frais médicaux, vous devez envoyer vos feuilles de soins à la CPAM de La Rochelle. Si vous êtes en possession de feuilles de soins papier, envoyez-les par courrier. Si vous avez une carte Vitale, les feuilles de soins seront transmises automatiquement et vous n’aurez rien à faire.
- Suivi des remboursements : Consultez régulièrement votre compte ameli pour suivre l’état de vos remboursements et vérifier que les décomptes correspondent bien à vos dépenses de santé.
Les conseils pour faciliter vos démarches
Pour faciliter vos démarches auprès de la CPAM de La Rochelle, voici quelques conseils :
- Pensez à mettre à jour régulièrement votre carte Vitale. Cela garantit le bon fonctionnement de vos remboursements et évite les erreurs.
- Privilégiez les démarches en ligne via votre compte ameli. De nombreuses démarches administratives peuvent se faire directement en ligne, ce qui vous évitera de vous déplacer et gagnera du temps.
- Ne tardez pas à envoyer vos feuilles de soins et vos justificatifs pour éviter les retards de remboursement.
- N’hésitez pas à solliciter l’aide d’un conseiller de la CPAM de La Rochelle si vous rencontrez des difficultés dans vos démarches ou si vous avez des questions.
Pour finir, la CPAM de La Rochelle est un organisme important pour les professionnels et les assurés de La Rochelle. Grâce à cet article, vous disposez désormais de toutes les informations essentielles pour bénéficier de vos remboursements et faciliter vos démarches. N’hésitez pas à vous rendre sur place ou à contacter la CPAM de La Rochelle pour toute question ou besoin d’accompagnement.
